Política de Devoluciones de Panamerican Fashion Academy
Fecha de entrada en vigor: [Fecha]
En Panamerican Fashion Academy, nos esforzamos por ofrecer productos y cursos de alta calidad. Si no está satisfecho con su compra, nuestra política de devoluciones le ofrece opciones para solicitar un reembolso o una solución alternativa.
1. Elegibilidad para Devoluciones
Para ser elegible para una devolución, su solicitud debe cumplir con los siguientes criterios:
Productos Digitales y Cursos Online: Puede solicitar una devolución dentro de los 7 días posteriores a la compra. Para ser elegible, el curso o producto no debe haber sido consumido o descargado en su totalidad. Se revisará el uso del curso para determinar la elegibilidad.
Productos Físicos: Los productos deben estar sin usar y en las mismas condiciones en que los recibió. Deben estar en su embalaje original y con todos los accesorios y manuales incluidos.
2. Proceso de Devolución
Solicitud de Devolución: Para iniciar una devolución, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en [correo electrónico de contacto] con su número de pedido y una descripción detallada de la razón de la devolución.
Revisión de la Solicitud: Revisaremos su solicitud y, si es aprobada, le proporcionaremos las instrucciones para la devolución del producto o el procesamiento del reembolso.
Envío de Productos Físicos: Si la devolución involucra productos físicos, usted será responsable de los costos de envío de la devolución. Recomendamos usar un servicio de envío rastreable y adquirir un seguro de envío, ya que no garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.
3. Reembolsos
Una vez recibida y verificada su devolución, le notificaremos sobre la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se procesará el reembolso a su método de pago original. Tenga en cuenta que puede tomar algunos días para que el reembolso se refleje en su cuenta, dependiendo de su proveedor de servicios financieros.
4. Excepciones y No Reembolsables
Algunos productos y servicios pueden no ser elegibles para devoluciones o reembolsos, incluidas, pero no limitadas a, tarjetas de regalo, productos descargables, cursos consumidos en su totalidad y servicios personalizados.
5. Contacto para Devoluciones
Si tiene preguntas sobre nuestra política de devoluciones o necesita iniciar un proceso de devolución, por favor contáctenos en:
Panamerican Fashion Academy
Correo electrónico: [correo electrónico de contacto]
Dirección: [dirección física]
Esta Política de Devoluciones está sujeta a cambios. Por favor, revise esta página regularmente para mantenerse informado de cualquier actualización.